Cómo se adapta Chile a un hecho persistente en todo el mundo. La transacción de datos personales sin control y sanciones. EE. UU. va en la delantera pero qué pasa en el resto del mundo. ¿Cuánto cuestan tus datos personales? O sigues entregándolos gratis.
La multa más grande de Facebook
Desde la cama estiras el brazo, tomas tu teléfono, ves la hora y aprovechas de actualizar las noticias de las celebridades y amigos que sigues. Es una rutina a la cual ya estamos casi todos adscritos. En ningún caso me parece una rutina negativa y creo que la mayor parte de los columnistas se han vuelto agoreros de esta relación simbiótica de teléfonos inteligentes y personas. Aunque ésta sí que está teniendo un efecto negativo. La donación de tus datos personales.
Ayer la Comisión Federal de Comercio multó a Facebook con 5 mil millones de dólares, unos 3 billones 400 mil millones de pesos chilenos. ¿Por qué? Por violar la privacidad de sus usuarios. Es una de las multas más grandes impuestas en EE.UU. En Chile no existe legislación alguna que resguarde la privacidad en Internet, pero hay algo más grave aún: no existe ningún interés por cuidar los datos personales de parte de todos nosotros. Los regalamos.
La polémica FaceApp
Te sientas en la taza del baño, tomas nuevamente el teléfono y disfrutas de la vida de los otros en ese espacio tan sagrado e íntimo que tenemos los seres humanos. Abres Instagram y te das cuenta de que todos tus contactos suben fotos de ellos muy viejitos. #FaceApp se llama la aplicación que te permite transformar el rostro hacia el futuro, en un juego tan entretenido que se hace inevitable. Dejas el celular a un lado, tiras la cadena y te metes a la ducha.
Algunos medios destacaron la polémica de esta aplicación que, claramente, está obteniendo todos tus datos personales y biométricos sin ningún consentimiento. Leí a muchos decir: qué importa si ya regalamos todo con Facebook, Instagram y todo lo demás. Sí, es en parte cierto, lo demuestra la multa de ayer a la empresa de Mark Zuckerberg, pero también hay contratos de privacidad involucrados, que en el futuro afectarán la vida común de formas insospechadas todavía. Es en ese futuro donde nuestro rostro tendrá su peor momento si no resguardamos y protegemos nuestros datos personales y privacidad hoy.
Lee los términos de privacidad de FaceApp
Necesitamos protección
Dos ideas simples para legislar y que pueden ayudar:
- Obligar a que todas las aplicaciones y sitios de Internet a que tengan un documento público y fácilmente ubicable en sus sitios corporativos de Política de Privacidad.
- Obligar a que cualquier aplicación y servicio online tenga su Política de Privacidad en español e inglés.
No es tan duro como parece y puede ayudar a que todos seamos más consientes de lo que descargamos en nuestros teléfonos y a lo que accedemos navegando en Internet. La primera medida garantiza un contrato entre las partes, porque hoy en Chile casi nadie declara tener una Política de Privacidad y, si la tienen, es un copiaypega de otra en inglés que encontraron por allí, sin entender lo importante que es esto. En cualquier relación comercial hay un contrato y si lo que se transa son datos personales, es muy importante tener este pequeño resguardo. Por supuesto, esta medida debe estar asociada a multas y sanciones a quienes incumplan.
La segunda medida es una estrategia educativa. Son muchos quienes prefieren no leer las políticas porque están en otro idioma. Vale entonces forzar a que las empresas tengan una versión en Español de Latinoamérica para entender de forma clara qué se está entregando por contrato.
Amor propio
Suena la alarma programada en el celular justo cuando estás atando tus zapatos. No puedes resistirlo. Tienes que apagar ese desagradable sonido que te recuerda una reunión o un medicamento. Sin embargo, hay algo alegre en este acto. Hacer que el pulgar suavemente se deslice hacia arriba, intercalando unos pequeños toques para dar Me Gusta a las publicaciones graciosas. Lo guardas en el bolsillo, amarras los cordones y al fin te vas a trabajar.
La ingeniería de datos es increíble. La cantidad de información que transita en Internet es impresionante. Buenas anécdotas de cómo los datos personales están transformando la cultura son por ejemplo cómo Netflix creó House of Cards a través de Big Data o cómo Google te permite hacer publicidad a bajo costo a target (objetivos) muy definidos. Los datos personales son importantes y lo serán más en el futuro. Por eso hay que tener amor propio y dejar de regalarlos. Al menos, si lo haces, lee el contrato y siente seguridad de que lo que hoy entregas no será usado mañana en contra tuya.
